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Le Pouvoir d'un Non positif
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«William Ury apporte à son travail un merveilleux mélange d'expérience, de perspicacité, d'intégrité et de chaleur. Dans ce livre merveilleux, il nous apprend à dire non, avec grâce et efficacité, afin que nous puissions créer un oui encore meilleur.» —Jim Collins, auteur de Good to Great
Non est peut-être le mot le plus important et certainement le plus puissant de la langue. Chaque jour, nous nous retrouvons dans des situations où nous devons dire non – aux gens au travail, à la maison et dans nos communautés – parce que non est le mot que nous devons utiliser pour nous protéger et pour défendre tout et tous ceux qui comptent pour nous.
Mais comme nous le savons tous, un mauvais non peut aussi détruire ce que nous apprécions le plus en aliénant et en irritant les gens. C'est pourquoi dire non de la bonne manière est crucial. Le secret pour dire non sans détruire les relations réside dans l'art du non positif, une technique éprouvée que tout le monde peut apprendre.
Ce livre indispensable vous offre une méthode simple en trois étapes pour dire un non positif. Il vous montrera comment affirmer et défendre vos intérêts clés; comment rendre votre non ferme et fort; comment résister à l'agression et à la manipulation de l'autre partie; et comment faire tout cela tout en arrivant à un oui. En fin de compte, le non positif vous aidera à obtenir non seulement n'importe quel oui, mais le bon oui, celui qui sert vraiment vos intérêts.
Basé sur le célèbre cours de William Ury à l'Université de Harvard pour les managers et les professionnels, The Power of a Positive No offre des conseils concrets et des exemples pratiques pour dire non dans pratiquement toutes les situations. Que vous ayez besoin de dire non à votre client ou à votre collègue, à votre employé ou à votre PDG, à votre enfant ou à votre conjoint, vous trouverez dans ce livre le secret pour dire non clairement, respectueusement et efficacement.
Dans le monde d'aujourd'hui, où le stress est élevé et les choix illimités, la pression de céder et de dire oui augmente chaque jour, entraînant une surcharge et un surmenage, une expansion des e-mails et une érosion de l'éthique. Jamais le non n'a été plus nécessaire. Un non positif a le pouvoir de transformer profondément nos vies en nous permettant de dire oui à ce qui compte – nos propres besoins, valeurs et priorités.
Compris de cette manière, non est le nouveau oui. Et le non positif pourrait être la compétence de vie la plus précieuse que vous apprendrez jamais.
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Non est peut-être le mot le plus important et certainement le plus puissant de la langue. Chaque jour, nous nous retrouvons dans des situations où nous devons dire non – aux gens au travail, à la maison et dans nos communautés – parce que non est le mot que nous devons utiliser pour nous protéger et pour défendre tout et tous ceux qui comptent pour nous.
Mais comme nous le savons tous, un mauvais non peut aussi détruire ce que nous apprécions le plus en aliénant et en irritant les gens. C'est pourquoi dire non de la bonne manière est crucial. Le secret pour dire non sans détruire les relations réside dans l'art du non positif, une technique éprouvée que tout le monde peut apprendre.
Ce livre indispensable vous offre une méthode simple en trois étapes pour dire un non positif. Il vous montrera comment affirmer et défendre vos intérêts clés; comment rendre votre non ferme et fort; comment résister à l'agression et à la manipulation de l'autre partie; et comment faire tout cela tout en arrivant à un oui. En fin de compte, le non positif vous aidera à obtenir non seulement n'importe quel oui, mais le bon oui, celui qui sert vraiment vos intérêts.
Basé sur le célèbre cours de William Ury à l'Université de Harvard pour les managers et les professionnels, The Power of a Positive No offre des conseils concrets et des exemples pratiques pour dire non dans pratiquement toutes les situations. Que vous ayez besoin de dire non à votre client ou à votre collègue, à votre employé ou à votre PDG, à votre enfant ou à votre conjoint, vous trouverez dans ce livre le secret pour dire non clairement, respectueusement et efficacement.
Dans le monde d'aujourd'hui, où le stress est élevé et les choix illimités, la pression de céder et de dire oui augmente chaque jour, entraînant une surcharge et un surmenage, une expansion des e-mails et une érosion de l'éthique. Jamais le non n'a été plus nécessaire. Un non positif a le pouvoir de transformer profondément nos vies en nous permettant de dire oui à ce qui compte – nos propres besoins, valeurs et priorités.
Compris de cette manière, non est le nouveau oui. Et le non positif pourrait être la compétence de vie la plus précieuse que vous apprendrez jamais.
